Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Plattform „Hausgeist" zwischen dem Betreiber (siehe Impressum) und registrierten Nutzern. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Schutzvorschriften (insbesondere Widerrufsrecht und Gewährleistung für digitale Produkte) unverändert — siehe unsere Widerrufsbelehrung.

2. Leistungsumfang

Die Plattform bietet digitale Verwaltungsfunktionen für private Immobilien (Finanzen, Wartung, Dokumente, Erinnerungen, Mieterportal) sowie optional aktivierbare KI-Funktionen. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif. Vorübergehende Unterbrechungen für Wartung und Updates bleiben vorbehalten; wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit.

3. Vertragsschluss, Tarife und Abrechnung

• Der Vertrag kommt mit der Registrierung (Free-Tarif) bzw. mit der Bestellung über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" zustande. Du erhältst unverzüglich eine Bestätigung mit den Vertragsinformationen per E-Mail.
• Der Free-Tarif ist kostenlos.
• Kostenpflichtige Tarife verlängern sich automatisch um den gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich/jährlich), wenn sie nicht vorab gekündigt werden.
• Rechnungen werden im Kundenbereich zum Download bereitgestellt und/oder per E-Mail versendet.
• Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie (Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande). Verfügbar sind u. a. SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, PayPal und Apple Pay — abhängig von der Freischaltung durch den Betreiber.
• Bei SEPA-Lastschrift wird der Einzug vorab in der Rechnungs-E-Mail angekündigt (Betrag und Abbuchungsdatum); die Belastung erfolgt zum jeweiligen Fälligkeitstag. Schlägt ein Einzug fehl, wird er nach Erinnerung erneut versucht.
• Wird ein Tarif-Limit erreicht (Speicher, KI-Kontingent, Dokumentenzahl), bleiben vorhandene Daten voll zugänglich; neue Erfassungen über dem Limit sind bis zum Upgrade bzw. Reset gesperrt.

4. Widerruf

Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu — alle Details und das Muster-Widerrufsformular findest du in der Widerrufsbelehrung. Den Widerruf kannst du formlos erklären, am schnellsten über unsere elektronische Widerrufsfunktion (Link in der Widerrufsbelehrung und im Footer jeder Seite).

5. Kündigung

Kündigungen sind jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums möglich — im Kundenbereich unter „Mein Tarif", über den Link „Verträge hier kündigen" im Footer jeder Seite (auch ohne Login) oder per E-Mail. Du erhältst unverzüglich eine Bestätigung per E-Mail. Nach Ende des bezahlten Zeitraums wechselst du auf den Free-Tarif; deine Daten bleiben erhalten.

6. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer ist für die Richtigkeit seiner Daten verantwortlich. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Kontoinhaber verantworten die von ihnen hinzugefügten Mitglieder. Für die datenschutzrechtliche Information von Mietern und sonstigen Dritten, deren Daten der Nutzer einstellt, ist der Nutzer als Verantwortlicher selbst zuständig; wir stellen hierfür Muster bereit (siehe Ziffer 8).

7. KI-Funktionen

KI-Antworten und KI-Vorschläge (z. B. Beleganalyse) dienen der Information und orientieren sich an den vom Nutzer freigegebenen Daten. Sie werden als Entwurf bzw. Vorschlag bereitgestellt, sind vom Nutzer zu prüfen und ersetzen keine Steuer-, Rechts- oder Finanzberatung. Entscheidungen trifft stets der Nutzer.

8. Auftragsverarbeitung

Soweit der Nutzer personenbezogene Daten Dritter (z. B. Mieter, Handwerker, Vertrauenspersonen) einstellt, ist der Nutzer Verantwortlicher und wir Auftragsverarbeiter. Es gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), dessen jeweils aktuelle Fassung auf der Plattform abrufbar ist und dessen Annahme bei der Registrierung protokolliert wird.

9. Haftung

Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie für Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt; ebenso die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Für Datenverlust haftet der Betreiber im Rahmen des Vorstehenden höchstens mit dem Aufwand der Wiederherstellung, der auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung angefallen wäre. Für Ausfälle von Drittdiensten (z. B. Zahlungs- oder KI-Infrastruktur) haftet der Betreiber nur bei eigenem Verschulden. Die gesetzliche Gewährleistung für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB) bleibt unberührt.

10. Datenexport und Vertragsende

Du kannst deine Daten jederzeit selbst exportieren (Buchungen als CSV, Dokumente als Download, Berichte als PDF). Nach Vertragsende und Kontolöschung löschen wir deine Inhalte, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere bei Rechnungen) entgegenstehen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; bei Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaats unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.